Regulamin szkoleń otwartych
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w otwartych szkoleniach stacjonarnych oraz online. Nadesłanie zgłoszenia do CCJ wiąże się z akceptacją regulaminu.
Szkolenia są organizowane przez Centrum Certyfikacji Jakości w Warszawie (dalej: CCJ), przy ulicy gen. Sylwestra Kaliskiego 2b, 00-908 Warszawa, budynek nr 135.
Centrum Certyfikacji Jakości funkcjonuje w strukturze Wydziału Bezpieczeństwa, Logistyki i Zarządzania Wojskowej Akademii Technicznej im. Jarosława Dąbrowskiego w Warszawie. NIP: 527-020-63-00 / REGON: 012122900.
1. Warunki uczestnictwa
- CCJ organizuje szkolenia w oparciu o półroczny harmonogram szkoleń otwartych, który jest opublikowany na stronie internetowej.
- Warunkiem uczestnictwa w stacjonarnym szkoleniu otwartym jest dokonanie rejestracji poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej CCJ – zakładka SZKOLENIA. Po jego wypełnieniu należy kliknąć przycisk „wyślij”.
- Warunkiem uczestnictwa w otwartym szkoleniu online jest dokonanie rejestracji poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej CCJ – zakładka SZKOLENIA. Po jego wypełnieniu należy kliknąć przycisk „wyślij”.
- Listy uczestników powstają w oparciu o kolejność nadsyłanych zgłoszeń. CCJ zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli lista uczestników w danym terminie szkolenia będzie już zamknięta.
- Materiały szkoleniowe są własnością Centrum Certyfikacji Jakości i nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane bez zgody CCJ.
- Najpóźniej 5 dni roboczych przez terminem rozpoczęcia szkolenia stacjonarnego, CCJ prześle do uczestników za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzenie udziału wraz z dodatkowymi informacjami organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia, natomiast w razie jego anulowania – informację mailową o odwołaniu szkolenia.
- W przypadku konieczności anulowania szkolenia online, najpóźniej 3 dni robocze przez terminem jego rozpoczęcia, CCJ prześle do uczestników za pośrednictwem platformy Clickmeeting informację mailową o odwołaniu szkolenia.
- CCJ nie zapewnia Uczestnikom szkoleń stacjonarnych dojazdu oraz zakwaterowania lub zwrotu poniesionych kosztów.
2. Rezygnacja z uczestnictwa
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu, uczestnik jest zobowiązany do poinformowania organizatora o rezygnacji najpóźniej 6 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
- W przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 6 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia, uczestnikowi zostanie wystawiona faktura za udział w szkoleniu.
3. Realizacja szkolenia stacjonarnego
- Szkolenia stacjonarne odbywają się w siedzibie Centrum Certyfikacji Jakości w Warszawie lub w innym miejscu wskazanym przez CCJ.
- Szkolenia stacjonarne są realizowane w godzinach 9:00 – 15:30.
- Uczestnicy szkolenia mają obowiązek poświadczenia swojej obecności, podpisując listę uczestników szkolenia.
- Uczestnicy mają możliwość podzielenia się swoimi uwagami, wypełniając po szkoleniu anonimową „Ankietę oceny szkolenia”. Jej wypełnienie jest dobrowolne.
- Po zakończeniu szkolenia, CCJ wydaje uczestnikom zaświadczenie potwierdzające wzięcie udziału w szkoleniu.
- W przypadku szkoleń z zakresu „Auditor wiodący”, uczestnicy otrzymują Certyfikaty potwierdzające ich kompetencje na podstawie zaliczonego egzaminu.
- Przystępując do szkolenia z zakresu auditor wewnętrzny lub wiodący określonego SZJ, uczestnik powinien rozumieć wymagania i wytyczne danej normy.
4. Realizacja szkolenia online
- Szkolenia online są prowadzone w formie zdalnej, za pośrednictwem platformy Clickmeeting lub MS Teams.
- Szkolenia online są realizowane w godzinach 9:00 – 15:00.
- Uczestnik szkolenia po nadesłaniu zgłoszenia do CCJ, otrzyma na adres mailowy link z platformy ClickMeeting w celu dokończenia procesu rejestracji, który powinien zakończyć najpóźniej 5 dni przed planowanym szkoleniem. Po uzupełnieniu danych, uczestnik otrzyma link logowania.
- Logowanie do szkolenia online odbywa się za pomocą linku otrzymanego z platformy Clickmeeting.
- Platforma Clickmeeting nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania lub rozszerzeń.
- Warunkiem niezbędnym do skorzystania ze szkolenia online jest posiadanie stanowiska komputerowego lub innego urządzenia mobilnego, wyposażonego w głośnik, mikrofon wraz z niezbędnym oprogramowaniem systemowym i dostępem do stabilnego łącza internetowego. Zalecane jest zainstalowanie przeglądarki Google Chrome / Mozilla Firefox w komputerze na którym będzie realizowane szkolenie. CCJ nie zapewnia uczestnikom w/w sprzętu.
- Uczestnicy mają możliwość podzielenia się swoimi uwagami, wypełniając po szkoleniu „Ankietę oceny szkolenia”. Jej wypełnienie jest dobrowolne.
- W trakcie szkolenia online CCJ wysyła uczestnikom, na podane podczas rejestracji adresy mailowe, zaświadczenie potwierdzające wzięcie udziału w szkoleniu oraz materiały szkoleniowe w formacie PDF.
5. Opłaty za szkolenie
- Cena za szkolenie jest podana w jego opisie, opublikowanym na stronie internetowej CCJ.
- Cena szkolenia stacjonarnego obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu.
- Cena szkolenia online obejmuje: udział w szkoleniu po zalogowaniu, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu w formacie PDF.
- Ceny szkoleń podane są w złotych polskich w kwotach netto. VAT na usługi szkoleniowe wynosi 23%.
- Po zakończeniu szkolenia, CCJ wystawi fakturę papierową na podstawie listy obecności, zaś w przypadku szkoleń online na podstawie raportu logowania.
- Faktura elektroniczna bez podpisu jest możliwa do wystawienia po uprzednim zgłoszeniu chęci jej otrzymania i przekazaniu CCJ adresu mailowego przed przystąpieniem do szkolenia.
6. Zmiany terminu oraz godzin realizacji szkolenia
- CCJ zastrzega sobie prawo do zmiany terminów w harmonogramie szkoleń otwartych. W szczególnych przypadkach CCJ zastrzega sobie prawo do zmian ram czasowych szkolenia o czym uczestnicy zostaną wcześniej powiadomieni.
7. Ochrona danych osobowych
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych jest dostępna na stronie: Klauzula informacyjna
8. Reklamacje
- Uczestnik, który ma uwagi lub zastrzeżenia dotyczące szkolenia, może je zgłosić organizatorowi w formie pisemnej lub mailowej (szkolenia@ccj.wat.edu.pl) do 7 dni kalendarzowych od dnia zakończenia szkolenia.
- Reklamacja musi zawierać: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, tytuł i termin szkolenia, opis zastrzeżeń wraz z oczekiwanym sposobem rozstrzygnięcia sporu.
- Organizator rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni od daty jego otrzymania.
- Organizator poinformuje uczestnika o wyniku rozpatrzenia zgłoszenia na piśmie lub drogą mailową.
- CCJ zastrzega sobie prawo nie udzielania odpowiedzi na reklamacje, jeżeli nie będzie ona wyczerpywała w/w zasad.
9. Kontakt
- Marketing i Szkolenia
- +48 261 839 734
- +48 507 017 870
- szkolenia@ccj.wat.edu.pl
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie.
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia na stronie internetowej Centrum Certyfikacji Jakości.